Filtres Neural
ReliableBird29 Messages postés 160 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Les filtres Neural filters ne fonctionnent plus depuis plus d'un mois !
Suis-je le seul a avoir ce soucis ?
Je suis abonné au service adobe...
Merci pour vos retours
Windows / Firefox 145.0
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3 réponses
Bonjour,
Ce problème est généralement lié à l'autorisation logicielle, la compatibilité des versions, au cache local ou à la connexion réseau. Il ne s'agit pas d'un phénomène répandu.
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Vérifiez l'état de votre abonnement sur le site web d'Adobe et dans l'application de bureau Creative Cloud pour confirmer qu'il est actif et inclut bien les Neural Filters.
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Mettez à jour Photoshop vers la dernière version.
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Videz le cache des Neural Filters en supprimant le contenu du dossier :
C:\Users\[VotreNomD'Utilisateur]\AppData\Roaming\Adobe\UXP\PluginsStorage\PHSP -
Si le problème persiste, vous pouvez essayer de réinstaller Photoshop ou contacter directement le support technique d'Adobe.
Bonjour
Merci pour la réponse !
J'ai tout essayé sans réussite !
Donc appel service adobe : Réponse : Il s'agit pas d'un problème connu et les équipes adobe travaillent à corriger le problème lors d'une prochaine mise à jour.
Bravo Adobe !! logiciel payant via abonnement et en rade depuis un mois...
