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Filtros neurales

blairsy Mensajes publicados 2 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
ReliableBird29 Mensajes publicados 160 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola,

¡Los filtros Neural filters ya no funcionan desde hace más de un mes!

¿Soy el único que tiene este problema? 

Estoy suscrito al servicio de Adobe...

Gracias por sus respuestas


3 respuestas

  1.
    ReliableBird29 Mensajes publicados 160 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Hola,

    Este problema suele estar relacionado con permisos de software, compatibilidad de versiones, la caché local o la conexión de red. No se trata de un fenómeno generalizado.

    1. Verifique el estado de su suscripción en el sitio web de Adobe y en la aplicación de escritorio Creative Cloud para confirmar que está activa e incluye los Neural Filters.

    2. Actualice Photoshop a la última versión.

    3. Vacíe la caché de Neural Filters eliminando el contenido de la carpeta:
      C:\Users\[SuNombreDeUsuario]\AppData\Roaming\Adobe\UXP\PluginsStorage\PHSP

    4. Si el problema persiste, puede intentar reinstalar Photoshop o contactar directamente con el soporte técnico de Adobe.

    0
  2. blairsy Mensajes publicados 2 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Hola

    ¡Gracias por la respuesta!

    He probado de todo sin éxito.

    Así que llamé al servicio de Adobe: Respuesta: No se trata de un problema conocido y los equipos de Adobe están trabajando para corregir el problema en la próxima actualización.

    ¡Bravo Adobe! software de pago por suscripción y fuera de servicio desde hace un mes...

    0
  3. ReliableBird29 Mensajes publicados 160 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Bonjour,

    Oh là là, je suis vraiment désolé d’entendre ça… Que le ciel te protège.

    0