Probleme internet
dofinan Messages postés 165 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
depuis 5 jours environ j'ai plus d'internet et aujourd'hui, je remarque que si je connecte mes équipements (pas en marche en même temps) internet et moins rapide, un technicien est venu hier voir la fibre mais rien même si je débranche mon routeur c'est pareille...
Quoi faire ?
Merci
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3 réponses
Bonjour,
...un technicien est venu hier voir la fibre mais rien même si je débranche mon routeur c'est pareille
Il ne faut pas débrancher le routeur, il faut le relancer (Éteint ta Box et rallume-la). Sinon, le technicien travaille chez qui (Orange, SFR,... etc) ?
Salut,
il faudrait des mesures plus précises ....
tu parles de routeur, tu as un routeur en plus de ta box ? quel modèle ?
tes appareils sont connectés comment, en wifi, tu as essayé en ethernet ?
bonjour
il faut définir si c'est la box ou le routeur, à priori le technicien semble avoir constaté qu'internet marche (orange ne fait pas d'après-vente pour du matériel qu'il ne commercialise pas)
débranche ton routeur et vérifie si tu as accès au net par le wifi ou ethernet de la box
Orange, et rien sur les lignes comme il a dit.
Prend contact avec Orange. Le problème vient de chez eux.
Ils m'ont envoyer le technicien...