Cam non trouvée par PC

Bonjour,

Je viens d'acheter une caméra extérieure HIkvision (pour essayer ensuite achat de 3 ou 4) surveillance commerce.

Elle est alimentée par un tranfo en 12v et un cable RJ45.

Tout doit être enregistré sur PC via un switch netgear (non poe) 8 ports (où est branché dessus la freebox) 

J'installe le logiciel SADP pour qu'il reconnaisse ma cam et me donner l'IP.

Avec mon PC fixe (cable RJ 45 branché sur le switch), impossible il ne la trouve pas !? pourtant PC acheté neuf il y a 4ans windows10, Intel(R) Core(TM) i7-10700F CPU @ 2.90GHz   2.90 GHz, 16.0 Go Système d’exploitation 64 bits, processeur x64 nvidia geforce rtx 3070

Du coup je fais exactement la meme chose avec mon PC portable (cable RJ 45 branché sur le switch) et là lui il trouve la cam.

Pourquoi mon PC fixe ne trouve pas la cam svp ? Merci de votre précieuse aide