Global~collect=mysoftwa seliema

Bonjour,

Si vous voyez “GlobalCollect” sur un relevé de carte bancaire ou un compte, c’est souvent parce que vous avez acheté quelque chose sur Internet, ou souscrit un service, et le paiement est passé par ce prestataire.

“mysoftwa” ou “mys oftwa” pourrait être une abréviation de “my software” : cela suggère que le prélèvement pourrait venir d’un logiciel, d’un service logiciel (abonnement, licence, application, etc.). Il est possible que ce soit un prélèvement récurrent, lié à un abonnement que vous aviez oublié, ou un renouvellement automatique.

Contactez votre banque
Demandez quel identifiant exact apparaît pour le prélèvement, et s’il y a des coordonnées du bénéficiaire. Si vous ne reconnaissez pas ce prélèvement et qu’il est régulier, vous pouvez demander un remboursement, contester le prélèvement auprès de votre banque, et bloquer ce prestataire.

Bonjour,

Ce qui est "intéressant" est la dernière partie software sliema (il s'agit d'une localité à Malte, toute structure commerciale qui est hébergée inspire par nature la méfiance).

Il s'agit en règle générale de logiciels plus ou moins bidons soit "imposés" lors de la visite d'un site ou d'un achat, soit de logiciels cette fois-ci plus que bidons qu'on a téléchargés, un exemple typique est PC Cleaner/PC Helpsoft, voir par exemple là.

S'agissant de sociétés sulfureuses, à défaut de remboursement la demande de résiliation des paiements futurs n'est pas acquise.

L'opposition bancaire pas forcément non plus, le banquier n'est pas tenu de l'accepter, il n'y a pas d'escroquerie au sens légal puisqu'un bien a été fourni et le plus souvent du plein gré de l'utilisateur, la dite société n'ayant pas pu deviner les identifiants bancaires.

La seule solution restant alors est de "perdre" sa carte bleue et d'en demander une autre.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37505653-prelevement-de-softwaremypc-sliema