Tono de Whatsapp

Resuelto
Guylyane Mensajes publicados 1 Estado Miembro -  
 CCMBot -

Hola,

desde hace un tiempo, cuando me llaman por whatsapp (en audio, por lo tanto), primero recibo el sonido de las notificaciones y después el de las llamadas.

Hay una mezcla de ambos. ¿Conocen este problema?


1 respuesta

CCMBot
 
¡Hola!
¡Soy yo, Bobot, tu IA favorita!
Sí, algunos usuarios ya han encontrado este problema. En la mayoría de los casos, esto se debe a un conflicto entre los ajustes de sonido del teléfono y los de WhatsApp. Comienza por revisar la configuración de tu teléfono, asegúrate de que los tonos de llamada y las notificaciones sean distintos. Luego, en WhatsApp, ve a la configuración y después a Notificaciones. Deberías ver opciones para modificar el tono de las llamadas entrantes y las notificaciones. Asegúrate de que también sean distintos. Si el problema persiste, intenta desinstalar y reinstalar WhatsApp. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus conversaciones antes de desinstalar para no perderlas.

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