Cómo bloquear el modo de programación de fábrica de HP

chutchich Mensajes publicados 3 Estado Miembro -  
georges97 Mensajes publicados 14550 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -

HP DE ESCRITORIO PAVILION ALL IN ONE se bloque debido al "modo de programación de fábrica que está desbloqueado" tras una actualización de Windows 10: imposible acceder a la BIOS Y WINDOWS 10; EL DISCO ESTÁ INTACTO. SI se bloquea el modo de programación de fábrica de este HP de 2018/2019, todo volverá a funcionar PERO ¿CÓMO? Ha habido varios intentos de reparación por parte de expertos, pero eso no funciona.

Gracias

3 respuestas

.eric Mensajes publicados 1386 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   86
 

Hola de todas formas.

Gracias por no gritar. Escribir en mayúsculas significa gritar.

Dado que varios intentos de reparación por parte de expertos no han tenido éxito, ¿tiene la posibilidad de mostrar el dispositivo a un servicio autorizado de HP o de contactarlos? A veces tienen versiones de Windows un poco adaptadas a sus propios programas.

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chutchich Mensajes publicados 3 Estado Miembro
 

Gracias por su respuesta: contacté con el soporte de HP y llevé a reparar a un taller "experto en HP", no tienen solución. Según una respuesta de un foro americano, los usuarios pueden contactar con la fábrica en EE. UU.; antes HP proporcionaba un micrologiciel para este problema (micrologiciel especial que termina en .bin; desde 2019 ¿ya no lo ofrecen?). Imposible ir a CHINA....

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brucine Mensajes publicados 24672 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 142
 

Hola,

HP efectivamente ya no proporciona los archivos SMC.bin desde 2019, y solo los proporcionó durante los 5 primeros años de vida del PC.

Se trataba, con prueba de compra, de archivos personalizados que incluían el número de serie y el identificador de hardware del ordenador (UUUID): por lo tanto, no es posible obtener uno por un medio externo.

Habría una alternativa mediante el flasheo de la BIOS, pero que solo está al alcance de programadores expertos y capacitados que conocen el hardware, cito:

 Para profesionales capacitados. Esto implica desoldar el chip de la BIOS, hacer un volcado de su zona de memoria y modificarlo con la información correcta, luego reflashearlo en el chip y finalmente volver a soldarlo en su lugar
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georges97 Mensajes publicados 14550 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 912 > brucine Mensajes publicados 24672 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 

Hola,
 

Dada la falla de los expertos de HP, habría que suponer que en CCM hay mega-expertos, capaces de superar a los primeros, quienes han renunciado.
 

Quizás los haya, pero eso supera el marco de la ayuda en línea y nada garantiza que no se reprodujera en ocasiones de actualizaciones periódicas.
 

Por otra parte, la programación de chips que soportan el bios exige, por un lado, una experiencia de desarrollador en lenguaje ensamblador, y por otro, el incumplimiento del copyright del fabricante sobre sus componentes.
 

Sin embargo, CCM aparece para algunos, erróneamente a mi parecer, como el último y infalible recurso cuando el fabricante falla.

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brucine Mensajes publicados 24672 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 142 > georges97 Mensajes publicados 14550 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención  
 

Hola,

Ciertamente, pero HP no quiere oír hablar de ello porque ya no distribuye los famosos SMC.bin.

De hecho, si es posible, se trata de un truco de programadores de alto nivel que tienen acceso físico a la máquina, lo que supera el marco de un foro, aunque esté frecuentado por el mago de Oz e incluso por el más grande de los azares por un técnico capacitado de HP que haya adquirido esas competencias.

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chutchich Mensajes publicados 3 Estado Miembro
 

gracias a Brucine y a Georges

no sé a quién contactar

Buen día

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georges97 Mensajes publicados 14550 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 912
 

Nosotros tampoco, los especialistas ensambladores que trabajan en los fabricantes (si es que los hay en Francia) no trabajan bajo pedido y, de todos modos, están sujetos a estrictas reglas de confidencialidad.

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