Impossible de lancer Firefox windows 11
fabul Messages postés 42196 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Impossible depuis 1 mois de lancer Firefox, je double clique : une page apparaît une demi seconde puis disparaît, idem en mie sans échec, impossible d'accéder aux profils.
J'ai fait une désinstallation profonde avec resetbrowser
Revouninstaller
Scann malware avec reanimatir
Désactivé mon antivirus windows...
Rien y fait...
Merci!
Android / SamsungBrowser 28.0
10 réponses
Le problème est que Firefox ne démarre pas sur Windows 11: une page s’ouvre brièvement puis se ferme, même en mode sans échec, sans accès aux profils. Les solutions évoquées incluent une désinstallation profonde suivie d’une purge des résidus via Revo Uninstaller et la réinstallation de Firefox, avec suppression des dossiers Mozilla dans AppData et Programmes. Des vérifications système sont proposées: CHKDSK /F, Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et SFC /scannow, et il est indiqué que Edge et Opera fonctionnent, ce qui pointe vers un problème spécifique à Firefox. Enfin, certains suggèrent une réinstallation complète de Windows 11 (version 24H2) ou l’essai d’un autre navigateur pour contourner temporairement le problème.
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Bonjour,
J'ai fait une désinstallation profondeEssaie la procédure proposée ci-dessous:
Lance Revo Uninstaller en tant qu'administrateur
Désinstalle Mozilla firefox
Pour le scan des résidus, coche --> mode avancé
Supprime les dossiers et clés résiduelles.
Redémarre le pc.
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Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK
Options de l'Explorateur de fichiers
Onglet --> Visualiser
1- Coche --> afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
2- Appliquer
3- OK.
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Va supprimer le dossier mozilla et mozilla firefox dans ces 3 répertoires:
Touche Windows + E
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
--> C:\Programmes
Supprime les raccourcis Firefox sur le bureau.
Réinstalle --> Firefox -
Malheureusement cela ne change rien...
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Ca donne quoi avec un autre navigateur, soit Edge, etc... ?
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Bonjour à vous,
Vous avez bien la version 24H2 de Windows 11 ?
WINVER peut le dire.
Si oui, pour vérifier que le système ou les fichiers système ne sont pas corrompus,Par clic droit sur le bouton démarrer, utilisez cette commande avec Windows PowerShell (Admin) (Ou Terminal (Admin))
CHKDSK /F C:
Répondre O pour Oui pour ensuite redémarrer Windows.
Ensuite
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Ensuite
sfc /scannow
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Edge fonctionne correctement ainsi que opera.
Je suis en 23H2, j'ai quand même fait les étapes. Cela ne change rien. Firefox se lance reste ouvert une demi-seconde et plus rien...
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Si votre PC est compatible,
Pour faire la mise à jour 24H2, utilisez le fichier ISO de Windows 11 on peut le télécharger la:
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11
Quand vous avez le fichier ISO, faites clic droit > Ouvrir avec > Explorateur Windows
Ensuite cliquez sur le fichier setup.exe dans le dossier.
Suivez les instructions pour "installer" sans tout effacer, que les crochets verts qui montrent que vous conservez tout soient bien Ok.
La 25H2 sortira bientôt. -
Ok je fais ça dans a semaine
Merci
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Re bonjour
J'ai installé la 24H2, tout essayé, apres le scannow, Firefox et Chrome se lance, marche 30 sec puis plante. et quand je les lance, une fenêtre s'ouvre une demi seconde puis se ferme....
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Suggestion: Peut-être formater et faire une réinstallation propre de windows 11 ?
Tuto --> Comment installer Windows 11Ca ne revient qu'à toi de prendre cette décision.
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Re Bonjour,
Réessayez avec Reset Browser, mais attention, des fois il supprime les marque pages.
