Imposible lanciare Firefox Windows 11

Marco6921 Mensajes publicados 4 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
fabul Mensajes publicados 42139 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -

Hola,

Durante un mes no puedo iniciar Firefox, hago doble clic: se abre una página durante media segundo y luego desaparece, lo mismo en modo seguro, imposible acceder a los perfiles.

Hice una desinstalación profunda con resetbrowser

Revouninstaller

Escaneo de malware con reanimatir

Desactivé mi antivirus de Windows...

Nada funciona...

¡Gracias!


10 respuestas

  1. kaneagle Mensajes publicados 86285 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 682
     

    Hola,

     He hecho una desinstalación profunda

    Intenta el procedimiento propuesto a continuación:

    Inicia Revo Uninstaller como administrador
    Desinstala Mozilla Firefox
    Para el escaneo de residuos, marca -> modo avanzado
    Elimina las carpetas y claves residuales.
    Reinicia el PC.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
     
    Toca Windows + R
    Escribe -> control panel y Aceptar
     
    Opciones del Explorador de archivos
    Pestaña -> Visualizar
    1- Marca -> mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos
    2- Aplicar
    3- OK.

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------
     
    Borra la carpeta mozilla y mozilla firefox en estos 3 directorios:
    Toca Windows + E
    -> C:\utilisateurs\tu nom d'utilisateur\AppData\Roaming
    -> C:\utilisateurs\tu nom d'utilisateur\AppData\Local
    -> C:\Programmes
     

    Borra los accesos directos de Firefox en el escritorio.
     
    Reinstala -> Firefox

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  2. Marco6921 Mensajes publicados 4 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Desafortunadamente, eso no cambia nada...

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  3. kaneagle Mensajes publicados 86285 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 682
     

    ¿Qué pasa con otro navegador, como Edge, etc.?

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  4. fabul Mensajes publicados 42139 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 063
     

    Hola a usted,

    ¿tiene la versión 24H2 de Windows 11?

    WINVER puede decirlo.

    Si es así, para verificar que el sistema o los archivos del sistema no estén corrompidos,

    Haciendo clic derecho en el botón de inicio, use este comando con Windows PowerShell (Admin) (o Terminal (Admin))

    CHKDSK /F C:

    Responda O para Sí y luego reinicie Windows.

    A continuación

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    A continuación

    sfc /scannow

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  5. Marco6921 Mensajes publicados 4 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Edge funciona correctamente así como Opera.

    Estoy en 23H2, de todas formas hice los pasos. No cambia nada. Firefox se inicia, permanece abierto medio segundo y luego ya no hace nada…

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  6. fabul Mensajes publicados 42139 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 063
     

    Si tu PC es compatible,

    Para hacer la actualización 24H2, usa el archivo ISO de Windows 11 se puede descargar aquí:

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

    Cuando tengas el archivo ISO, haz clic derecho > Abrir con > Explorador de Windows

    Luego haz clic en el archivo setup.exe dentro de la carpeta.

    Sigue las instrucciones para "instalar" sin borrar todo, que las casillas verdes que indican que conservarás todo estén bien Ok.

    La 25H2 saldrá pronto.

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  7. Marco6921 Mensajes publicados 4 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Vale, lo hago en una semana

    Gracias

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  8. marco692
     

    Buenas de nuevo

    He instalado el 24H2, lo he intentado todo, después del sfc /scannow, Firefox y Chrome se lanzan, funcionan 30 segundos y luego se bloquean. y cuando los lanzo, se abre una ventana medio segundo y se cierra...

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  9. kaneagle Mensajes publicados 86285 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 682
     

    Sugerencia: ¿Quizás formatear y realizar una reinstalación limpia de Windows 11?

    Guía --> Cómo instalar Windows 11 

    Solo depende de ti tomar esta decisión.

    0
  10. fabul Mensajes publicados 42139 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 063
     

    Re Hola,

    Intenta de nuevo con Reset Browser, pero cuidado, a veces elimina los marcadores.

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