Firefox complètement bloqué

Tekkilas Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 45018 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, depuis 1 mois il m'est impossible d'ouvrir firefox malgré toutes les désinstallations et reinstallations faites. Le double clic ne donne rien et quand je l'ouvre en administrateur , la page est figé sans barre de recherche... HELP !!!

(Windows 10)
Windows / Chrome 139.0.0.0

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2 réponses

fabul Messages postés 40900 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 

Bonjour,

Si vous voulez réinitialiser Firefox

Sauvegardez les marque pages par l'historique, Importation et sauvegardes (Important)

Téléchargez le setup de Firefox, https://www.mozilla.org/fr/firefox/all/

Désinstallez le, puis dans ta barre de recherche du menu démarrer Windows, tapez %AppData%

Renommez le dossier Mozilla > Mozilla.OLD (Sauvegarde du profil à supprimer ultérieurement)

Dans la barre de recherche du menu démarrer Windows, tapez %LocalAppData%

Supprimez le dossier Mozilla

Réinstallez Firefox, importez les Marque pages.

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MPMP10 Messages postés 45018 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 309
 

Bonjour,

Voir avec ce programme (en le téléchargeant avec autre navigateur…).

Télécharger ResetBrowser gratuit pour PC - CCM

Précaution :Sauvegarder les Marque-pages Firefox et Chrome

Bien que les favoris soient conservés, il est toujours préférable par sécurité d'en avoir une copie.

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