Bugs Firefox avec Hotmail et Facebook

bibi 8002 Messages postés 366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 44992 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour à tous,

Depuis plusieurs mois, je constate des problèmes avec ces deux sites essentiels :)

- Hotmail, qui héberge ma boîte personnelle.
Au départ, des bugs impossibles, ralentissement et obligation de double-connexion à chaque fois. Après contact avec la hotline de hotmail, j'ai créé une nouvelle boîte (hotmail toujours). Elle fonctionne cette fois, mais il y a souvent des ralentissements de la page d'hotmail. Si j'ouvre mes courriels au départ, ça marche, mais si je les ouvre 30 min après ouverture de Firefox, ça bugue, ça met 3 minutes à s'ouvrir, ça me met "cette page est ralentie", etc.

Parallèlement, je connais des problèmes avec Facebook. Parfois, j'ai des mentions disant que la page est ralentie. Surtout, elle met parfois du temps à s'ouvrir, j'ai du mal à consulter Messenger car ça ralentit et je ne peux plus télécharger de vidéos, même très courtes (ça marche, mais elles n'apparaissent jamais, puisque ça continue à tourner). 

Plein de problèmes comme ça.
Les autres pages fonctionnent parfaitement. Yahoo, Twitter, Amazon, Vinted, Google, etc. Tout tourne bien.
(Et Hotmail et FB fonctionnent bien sous Edge et évidemment avec les applis sur téléphone.)

Qu'est-ce que ça pourrait être ?

Merci.


Windows / Firefox 142.0

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2 réponses

MPMP10 Messages postés 44992 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 289
 

Bonjour,

Voir en vidant le cache dans un premier temps et voir réinitialisant Firefox, pour les problèmes que vous avez cités, il s'agit dans ce contexte de problèmes présents sur les serveurs des sites en question et dans ce domaine, il n'y a rien que vous puissiez faire à votre niveau.

Comment vider le cache de tous les principaux navigateurs ?

Si vous utilisez un VPN ou un bloqueur de pub, voir en les désactivant.

Télécharger ResetBrowser gratuit pour PC - CCM

Précaution :Sauvegarder les Marque-pages Firefox et Chrome

Bien que les favoris soient conservés, il est toujours préférable par sécurité d'en avoir une copie.

https://www.totalbug.com/hotmail/

https://www.totalbug.com/facebook/


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bibi 8002 Messages postés 366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 

Bonjour, 

Et merci.
Je vais vider le cache. 
Mais ça veut dire : vider le cache de tout mon Firefox ? 
En fait, je voudrais bien vider ce qui est conservé en mémoire, mais je voudrais conserver 2 ou 3 choses.
Par exemple, les connexions. Si c'est possible.
C'est-à-dire ne pas avoir à retaper tous mes mots de passe.
Car, pour certains, ça signifie de repasser par la boîte mél, envoi d'un code, etc.
Même s'ils sont en mémoire dans le profil.
Et les liens déjà visités.

J'ai Adblock ultimate.

Ca peut être ça ?


Merci.

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MPMP10 Messages postés 44992 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 289
 

Bonjour,

Ne toucher a rien dans le doute.

il s'agit dans ce contexte de problèmes présents sur les serveurs des sites en question et dans ce domaine.

Pour le bloqueur de pub, il faut le désactivez pour le savoir et faire des essais.

https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-vider-cache-firefox#w_vider-le-cache

https://support.mozilla.org/fr/kb/stockage

https://support.mozilla.org/fr/kb/effacer-cookies-donnees-site-firefox

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MPMP10 Messages postés 44992 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 289
 
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