Imprimante bloquée

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Bonjour,

J'ai un soucis avec mon imprimane HP deskjet 2620... j'ai arrêté Instant Ink de puis impossible d'imprimer, et une icône inconnue est apparue dans le panneau de commande.


Windows / Chrome 139.0.0.0

2 réponses

  1. Bonjour,

    Le voyant semble correspondre au niveau d'encre de l'imprimante.

    Voir le manuel d'utilisation... https://www.manuelgratuit.com/hp-deskjet-2620-mode-emploi/ page 11.


    1. Bonjour,

      Les cartouches Instant Ink ne sont utilisables que dans le cadre du programme Instant Ink.

      Si on s'est désabonné, on n'a plus qu'à les jeter et à en acheter d'indépendantes.

  2. bonjour

    avez vous vide le spooleur d'impression

    panneau de configuration aller sur imprimante puis rechercher sur le bandeau en haut si le spooleur est vide ,sinon le vider

    ou sous win 11

    clic droit sur carre win puis gestion de peripherique

    file d'attente impression

    selection votre imprimante

    vider la file

    selectionner reseau et vider si il faut la fille attente

    reessayer