Problème d’impression
oz31130
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brucine Messages postés 23195 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brucine Messages postés 23195 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous
je fait appel à vous pour m’aider concernant un problème d’impression.
j’ai une hp Laserjet pro 400 color mfp m475dn.
lorsque je fais une photocopie ou une impression, l’image est jaunie
les tontes sont neufs
j’ai résete l’imprimante ça ne change rien
je ne sais plus quoi faire
pourriez vous me venir en aide
merci d’avance
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1 réponse
Bonjour,
Je n'en sais rien mais en dehors d'un problème matériel (four HS), ce ne sont pas de tâches, tout se passe comme si le fond de page était délibérément et uniformément jaune, y-a-t-il une option dans les paramètres de copie ou d'impression pour mettre un fond de page de la couleur de son choix?
