Batterie PC chargée mais laptop fonctionne sous tension

Bonjour

Mot de 7 lettres démontrant une certaine politesse, et permettant ici aux aidant que nous sommes à pouvoir vous répondre correctement.

Un peu de lecture ici vous fera le plus grand bien :

https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/

Merci de nous donner le modèle de l'ordinateur.

Selon la petite description que vous nous donnez, c'est la batterie qui est HS, quel âge a l'ordinateur?
 

Bonjour!

Si votre PC ASUS s’éteint dès qu’il est débranché, même avec 65 % indiqués, c’est le signe que la batterie est usée et ne tient plus la charge. Vous pouvez tenter une calibration complète ou vérifier son état via l’outil MyASUS ou un rapport batterie Windows, mais dans la plupart des cas cela confirme une batterie défaillante. La solution durable reste de remplacer la batterie par une neuve, de préférence officielle.

Cordialement

Neha