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TV TCL - problema para cambiar de canal

Resuelto
bb-pp Mensajes publicados 763 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
bb-pp Mensajes publicados 763 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola.

Tengo un televisor TCL de 108 cm - conectado a la antena TNT HD.

El problema: Para cambiar de canales con el control remoto > Funciona cuando presiono los números - Pero cuando quiero cambiar de canal con las flechas V = Aparece a continuación: HDMI ? luego YouTube y TV ... y aparecen los canales!

Es curioso - especialmente porque funcionaba bien antes de nuestra mudanza!

¿Qué opinas > es el control remoto el que está fallando? ¿o hay alguna función que deba ajustar que no veo?

Gracias por tu ayuda.

Bb

4 respuestas

  1.
    MPMP10 Mensajes publicados 47654 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   19 121
     

    Hola,

    Prueba a quitar la pila un minuto o dos del mando a distancia y también intenta reiniciar el televisor. Es posible que el televisor (o el mando a distancia...) haya recibido un golpe durante la mudanza.

    ¡Una captura del mando a distancia sería bienvenida y también la referencia del televisor!

    0
    1. bb-pp Mensajes publicados 763 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   23
       

      Hola.

      Gracias por este retorno y este consejo > Voy a intentar quitando las pilas.

      ¡Ver reestablecer la tele!

      Es un televisor TCL. Ver archivos adjuntos.

      (Nota: las marcas en el mando > solo marcas de cinta adhesiva > unida al televisor).

      Gracias

      0
      1. MPMP10 Mensajes publicados 47654 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   19 121 > bb-pp Mensajes publicados 763 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         

        Para pasar de una cadena a otra, es:

        Fecha de lanzamiento Noviembre 2020.

        0
      2. bb-pp Mensajes publicados 763 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   23 > MPMP10 Mensajes publicados 47654 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         

        ¡Gracias! - Pero precisamente ese es el problema!

        Cuando uso esta función > no cambia de canal > sino que aparece > HDMI 1, luego HDMI 2, luego YouTube, luego AV y vuelve al canal donde estaba!

        La única solución > presionar "Guía" y seleccionar el canal elegido!

        O bien presionar las teclas numéricas.

        Lo curioso es que antes de nuestra mudanza > ¡todo funcionaba bien!

        La tele funciona bien, parece que es el control remoto el que falla!

        Raro.

        Gracias por su ayuda.

        Bb

        0
  2. baladur13 Mensajes publicados 47419 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 417
     

    Hola,

    ¿No estaría atascada la tecla "Fuente" (justo encima de la tecla Texto)?

    Es muy difícil atrapar un gato negro en una habitación oscura.
    Sobre todo cuando no está...

    0
    1. bb-pp Mensajes publicados 763 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   23
       

      Para entender bien el problema del mando a distancia (¿a priori?):

      Ver las fotos de lo que aparece cuando se presiona el botón "source" arriba del botón "texto" y lo que aparece cuando se presiona después el botón "P" (para supuestamente cambiar de canal).

      ¡No entiendo nada!

      Lo que es curioso es que en "source" no aparece el modo de conexión por coaxial (mi televisor está conectado por coaxial a la antena TNT HT). ¿Se ve otro símbolo?

      0
      1. baladur13 Mensajes publicados 47419 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 417 > bb-pp Mensajes publicados 763 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         

        Curioso en efecto...

        Verifica que ninguna de las teclas del control remoto esté atascada.

        ¿Una tecla llamada T-Channel (a la izquierda del 0) no tiene ninguna descripción en el manual????

        Si conoces tu contraseña, podrías intentar un retorno a la configuración de fábrica. extracto del manual página 13

        Pero luego tendrás que reconfigurarlo todo.

        0
      2. bb-pp Mensajes publicados 763 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   23 > baladur13 Mensajes publicados 47419 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención  
         

        Hola.

        ¡Gracias por esta solución = Ha funcionado!

        Ahora puedo cambiar de canal con las teclas de flechas arriba y abajo - ¡como antes del problema!

        No entiendo por qué la mudanza había desajustado la TV.

        En fin = gracias de nuevo.

        Bb

        0
  3. MPMP10 Mensajes publicados 47654 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   19 121
     

    Buenas noches,

    Presione la tecla:

    Luego, presione ▲ / ▼ para seleccionar el televisor y presione OK para confirmar y verlo!

    0
  4. bb-pp Mensajes publicados 763 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   23
     

    Hola.

    "Presione la tecla" ... ¿Está bien, pero cuál? No hay descripción ni imagen.

    Gracias

    0
    1. baladur13 Mensajes publicados 47419 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 417
       

      Hola,

      ver aquí 

      Es la tecla "Fuente"... 

      0
      1. bb-pp Mensajes publicados 763 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   23 > baladur13 Mensajes publicados 47419 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención  
         

        ¡Ah, bien!

        Pero ese no era el problema.

        ¡El problema se resolvió con la restauración de fábrica!

        Gracias

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