Camera exterieur

alaco Messages postés 468 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Didi64_549 Messages postés 2120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,j'ai installe des cameras extérieur ( I CAM ) voila mon problème je mets des piles neuves elles chargent jusqu/a 100% et pendant deux trois semaines c/est ok et la elle se fige et elle m:indique plus de connexion ou changes les piles , bon j/ai change les et cela recommence et j/ai mis des piles de marque et c/est toujours la même chose  ma camera est de décembre les piles  référence indiqués sur la notice les premières celles vendue en suppléent et par deux fois de marque ( 16€ et dernièrement 28 € ) , si vous pouvez me venir en aide merci Cdt


Windows / Firefox 140.0

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3 réponses

Didi64_549 Messages postés 2120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Trois semaines semblent est peu surtout avec des piles neuves.

Après, tout dépend de l'usage effectué avec comme : le nombre de détections,

l'enregistrement vidéo, la vision nocturne etc... .

Si ces caméras consomment trop, il faut envisager des piles rechargeables haute capacité ou encore une alimentation solaire.

Le message Hors Ligne apparaît lorsque la caméra perd le signal Wi-Fi.

Il vous faut rapprocher la caméra de votre Box ou Routeur et encore utiliser un répéteur Wi-Fi.

Voir aussi si le réseau est bien en 2,4GHz, car certaines caméras I CAM ne sont pas compatibles avec de la 5 GHz.

Réinitialisez-les en éteignant les caméras.

Pour cela, maintenir le bouton ON/OFF jusqu'à entendre un DONG.

Retirer et remettre les piles puis allumez-les à nouveau.

Si elles ne se connectent pas les supprimer de l'application puis appuyer sur le bouton RESET pendant 3 secondes puis réinstallez-les.

Vérifier le Firmware des caméras qu'il soit à jour via l'application.

Si aucune LED ne s'allume, il peut s'agir d'un défaut matériel.

Retour S.A.V.  ou contacter le Support technique afin d'envisager un échange de celles-ci car la garantie fonctionne pour vous.


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alaco Messages postés 468 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 

Bonjour, merci je verrais en rentrant Cdt

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jeannets Messages postés 28229 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 984
 

Bonjour,

Pour pouvoir venir en aide, sans voir le matériel et sans infos techniques, ce n'est pas possible, il faudrait etre devin... Ici, on ignore tout sauf tes déboires...

La marque et le modèle  de ces caméras...? comment elles sont connectées..?

Quelles types de piles sont montées dedans et aussi le modèle, éventuellement une photo du côté des infos...?

Comment son-t-elles rechargées (en principe) car il semble bien qu'elles ne se rechargent pas..? ou le chargeur est en panne..?

Y a-t-il un boitier de centralisation..? ou il est possible de parametrer des choses..?

Voilà, avec un peu plus d'infos, il sera peut etre possible de résoudre l'affaire.

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alaco Messages postés 468 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 

Bonjour merci , les caméras sont ( I-CAM +) Solar, piles de très bonnes qualités rechargeable . Je pense changer de marque en rentrant , merci Cdt

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Didi64_549 Messages postés 2120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > alaco Messages postés 468 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Re,

Nous allons être patients et attendre votre retour.

Bonne journée.

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jeannets Messages postés 28229 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 984
 

Type de piles ou batteries, signifie  pile NI-mh (1,2 volts par  éléments) et les piles au Lithium, autour de 3 volts par élément... pour la recharge, c'est pas pareil..!!

J'ai trouvé un site https://i-cam.net/fr/

qui permet de découvrir une partie des caractéristiques... surtout commerciales.

C'est principalement le panneau solair qui recharge les batteries...ça semble etre le problème, soit il n'y a pas de soleil ou c'est à l'ombre, ou ça ne marche pas ou les batteries ne tiennent pas la charge...  ou ça consomme de trop.

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