EPSON ET-2750 qui ne scanne plus
Résolujeannets Messages postés 28398 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour
Je suis sous Windows11 et j'ai une imprimante EPSON ET-2750 connectée en filaire (port USB sur mon LENOVO).
L'imprimante imprime mais ne scanne plus. Elle indique "erreur de connexion" lorsque je veux scanner vers un fichier JPEG par exemple.
Elle semble correctement configurée dans le panneau de contrôle:
J'en perds mon latin... Des idées SVP pour me sortir de cette galère?
Merci d'avance.
Thierry
4 réponses
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jeannets Messages postés 28398 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 603
Bonjour,
pour commencer, il faut débrancher la prise murale de l'imprimante... et aussi le câble USB de liaison...
-- attendre 3 minutes et rebrancher la prise de courant de l'imprimante, seulement.
-- Faire une photocopie... en utilisant uniquement les touches de l'imprimante...
Et revenir ici pour dire le résultat de l'opération...
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Bonjour et merci pour votre aide.
Séquence demandée: faite. La fonction "copie" fonctionne bien.
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Je suis allé sur le site d'EPSON et téléchargé un package complet contenant des pilotes et programmes d'aide,...
Au préalable j'avais désinstallé l'imprimante. Ca a l'air de marcher. Encore merci pour avoir jeté un œil sur mon problème.
Cordialement.
Thierry
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jeannets Messages postés 28398 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 603
au cas ou... tu restesle bienvenu ..!
A++
