Problema de impresión, impresora CANON MF 3010
Resuelto/CerradoHola,
He instalado una nueva impresora, intenté instalarla con el controlador proporcionado en el CD, pero aparece un mensaje de error "No se pudo iniciar la configuración en el entorno actual. Verifique las condiciones iniciales de la configuración."
He descargado el controlador desde el sitio oficial de Canon, pero el problema persiste.
El escáner funciona bien, he impreso una página de prueba desde la impresora y funciona, pero la impresión desde mi PC no funciona.
Mi PC funciona con Windows 11 de 64 bits, 24H2, y está actualizado.
Hemos probado la impresora en otro PC con Windows 10 de 64 bits y funciona bien.
13 respuestas
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Hola,
Pregunta quizás tonta, pero ¿ha descargado bien la aplicación en 64 bits?
[Windows 64bit] i-SENSYS MF3010 MFDrivers (UFR II / ScanGear)
A+
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Hola,
Ninguna pregunta es tonta, he descargado este controlador y también he intentado este controlador
[Windows 32bit y 64bit] Controlador de impresora UFRII LT V31.05
todavía indica en la configuración de Windows 11 que la impresora está inactiva.
al intentar imprimir me muestra que la impresora está lista
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@YoucefBoukara
Hola,
Utiliza este controlador: [Windows 64bit] i-SENSYS MF3010 MFDrivers (UFR II / ScanGear)
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@Panth33ra
he hecho, pero sigue mostrando impresora inactiva en la ventana de configuración, cuando intento imprimir la página de prueba indica que se ha enviado un archivo a la cola de impresión, pero no pasa nada y la cola de impresión está vacía.
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@YoucefBoukara
Entonces elimina tu impresora, reinicia tu PC y reinstálala con su controlador.
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@Panth33ra
he hecho, aún así no funciona
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Moderador
Hola
Desenchufa la impresora del enchufe de pared
Espera unos minutos
Vuelve a enchufar la impresora
Enciende la impresora y ve qué tal funciona. -
Moderador
Si idem:
Descarga e instala --> Revo Uninstaller
Inícialo como administrador
Desinstala todos los productos de la impresora Canon
Sigue bien el tutorial para desinstalar todo correctamente, incluyendo las carpetas y claves
residuales.
Para el escaneo de residuos, marca --> modo avanzado
Reinicia el PC.
Descarga este controlador --> i-SENSYS MF3010
Enciende la impresora
Inicia el setup del controlador
Sigue las instrucciones. -
hola
Ya había reiniciado la impresora, y lo he vuelto a hacer y aún no funciona.
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Moderador
Pulsa Windows + R
Escribe --> services.msc y OK.
Haz doble clic en el spooler de impresión
Verifica que el estado del servicio esté iniciado (en ejecución) y configurado como automático en tipo de inicio
Aplicar y OK.
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ya verificado
Tipo de inicio: automático
Estado del servicio en ejecución
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Moderador
¿No puedes ponerlo por defecto?
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He intentado configurarla como predeterminada, pero incluso como predeterminada no funciona.
He probado mi impresora en la PC de una colega, con la misma configuración de hardware y sistema, y la impresora funciona muy bien. He probado su impresora, también una Canon MF 3010, y funciona en mi PC.
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Hola,
El escáner funciona bien, he imprimido una página de prueba desde la impresora y funciona, pero la impresión desde mi PC no funciona.Imprimes una página de prueba desde tu impresora y no puedes imprimir desde tu PC. ¡Extraño!… Consulta este enlace.
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Hola,
lo más extraño para mí es que mi impresora funciona en el PC de una colega, misma configuración de hardware y sistema. He probado su impresora en mi PC, misma impresora, Canon MF 3010, su impresora funciona en mi PC.
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Comprado en 2024, el de mi colega en 2013
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Entonces, todavía está en garantía (2 años). Hay que utilizar el servicio al cliente de Canon... https://www.canon.fr/support/consumer/service-and-repair/
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Comprar aquí en Argelia, no sé si hay servicio de garantía de Canon
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Debes informarte con SIMELEC, distribuidor oficial de productos en Argelia.
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ok gracias
