Connexion avec clé wifi

Résolu/Fermé
lespagnol2511 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86226 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   - 8 mai 2025 à 11:57

bonjour , la clé wifi de ma femme est tombé en rade , nous avons acheter une clé tp link ac1300 , elle est bien en route mais nous n'avons toujours pas internet , est ce un problème réseau

svp ? 

A voir également:

7 réponses

Réponse 1 / 7
kaneagle Messages postés 86226 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 464
 

Bonjour,

Ferme le pc
Débranche le modem (box) et routeur de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem et routeur sur la prise murale
Attend que les led soient tous allumés
Démarre le pc.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Si le problème persiste:

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. (Gestionnaire de périphériques)
 
As-tu une rubrique --> Autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?

Image en exemple:

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 
Tu as quoi dans cartes réseau ?

Image en exemple:


 
0
Réponse 2 / 7
lespagnol2511 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

merci pour votre aide , il n'y a pas de autre réseau  
0
Réponse 3 / 7
kaneagle Messages postés 86226 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 464
 

Peux-tu accéder au web avec le fil réseau ethernet ?
0
Réponse 4 / 7
lespagnol2511 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

la box est hélas trop loin mais si il faut faire un essai on peut bouger l'ordi 
0

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Réponse 5 / 7
brupala Messages postés 111541 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 039
 

Salut,

Le PC voit des réseaux wifi oui pas ?
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lespagnol2511 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

non il n'y a pas le réseau en bas a droite 

0
brupala Messages postés 111541 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 039 > lespagnol2511 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

et dans paramètres/wifi/afficher les réseaux  ?

vérifie que tu as bien le bon pilote, sur tes copies d'écran le windows n'a pas l'air très récent.

0
Réponse 6 / 7
kaneagle Messages postés 86226 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 464
 

C'est quoi le message qui s'affiche quand tu essaies d'accéder au web ?
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Réponse 7 / 7
kaneagle Messages postés 86226 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 464
 

Sujet clos étant donné qu'il y a eu formatage et tentative de réinstallation windows sur ce nouveau sujet --> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38191060-installation-windows
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