Firefox et Youtube

Résolu
axel_8410 Messages postés 429 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 47370 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Aujourd'hui mon Firefox s'est mis à jour à la version 138 sur mon mac.

Depuis la mise à jour, impossible d'avoir accès à Youtube mais par contre j'ai bien accès à Gmail sans problème. Dès que je clique sur l'icône Youtube, toute la page devient grisée et il ne se passe plus rien.

Avec d'autres navigateurs, aucun problème, je peux avoir accès à Youtube.

Je vous mets une capture d'écran de la page grisée dès que je veux me connecter à Youtube.

Merci à l'avance aux personnes qui prendront le temps de m'aider.


MacOS et Firefox 134.0.2

3 réponses

Résumé de la discussion

La mise à jour Firefox 138 sur macOS empêche l’accès à YouTube: la page se grise dès le clic sur l’icône YouTube, Gmail restant accessible et d’autres navigateurs fonctionnant.
Le dysfonctionnement semble circonscrit à YouTube via Firefox, avec des symptômes similaires signalés par plusieurs utilisateurs et sans problème sur d’autres sites.
Les pistes proposées incluent la désactivation d’un bloqueur de pub ou d’un VPN, ainsi que le vidage du cache et le redémarrage du navigateur.
Des messages évoquent aussi une possible cause côté service YouTube plutôt que côté utilisateur, sans consensus sur une solution unique.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. MPMP10 Messages postés 47370 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 980
     

    Bonsoir,

    Ne touchez à rien et patientez un peu.

    J'ai bien peur que cela vienne de chez eux !

    21 Signalements (<24h)

    Commentaires
    
        User-mrdzbmplj
        30 avril 2025 à 18h21
    
        Je n’arrive pas a accéder a youtube sur mon pc. Les videos ne s’affichent pas.
        Répondre	
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        Dom
        30 avril 2025 à 17h01
    
        Page blanche !
        Répondre	
        Signaler
        Stef
        30 avril 2025 à 15h02
    
        Aucun accès possible
        Répondre	
        Signaler
        Syl
        30 avril 2025 à 13h15
    
        Aucune connexion possible
        Répondre	
        Signaler
        Cédric
        29 avril 2025 à 19h08
    
        Vidéos figées
        Répondre	
        Signaler
        Vug
        28 avril 2025 à 22h07
    
        No dispo

     https://www.totalbug.com/youtube/

    https://downdetector.fr/statut/youtube/

    Si vous utilisez un bloqueur de pub (ou un VPN aussi…), désactivez-le pour voir.


    1
    1. axel_8410 Messages postés 429 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
       

      Bonjour MPMP10

      J'ai fait mais ça ne change rien malheureusement. Je vais patientez comme vous le suggérez.

      0
    2. MPMP10 Messages postés 47370 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 980 > axel_8410 Messages postés 429 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      OK.

      Votre Mac et votre navigateur ne sont pas en cause, bonne soirée.

      0
    3. axel_8410 Messages postés 429 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40 > MPMP10 Messages postés 47370 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Merci

      1
    4. MPMP10 Messages postés 47370 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 980 > axel_8410 Messages postés 429 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      De rien.

      1
    5. axel_8410 Messages postés 429 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40 > MPMP10 Messages postés 47370 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Le problème est réglé. Je viens de me connecter à Youtube.

      Bonne journée.

      0
  2. HelpiOS Messages postés 8466 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 949
     

    Bonjour,

    Vous avez vidé le cache de Firefox ?


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    1. axel_8410 Messages postés 429 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
       

      bonjour HelpiOS,

      Oui j'ai tout effacé l'historique y compris le cache

      0
      1. HelpiOS Messages postés 8466 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 949 > axel_8410 Messages postés 429 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Et ça donne quoi en navigation privée ?

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      2. axel_8410 Messages postés 429 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40 > HelpiOS Messages postés 8466 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         

        Même page grisée, je viens d'essayer.

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  3. Pierr10 Messages postés 13833 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 843
     

    Bonjour

    Même chose sur PC. 

    Plantages, écran noir etc. Rien ne fonctionne. Finalement, j'ai dû redémarrer l'ordi. Le bonheur !

    Et je vois que Firefox empêche tout retour à une version précédente.

    Je n'utilise normalement pas Firefox. Je viens de lire que ce logiciel est en perte de vitesse. Comment pourrait-il en être autrement ?


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    1. axel_8410 Messages postés 429 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
       

      Bonjour Pierr10,

      J'ai oublié de mentionner dans mon post que c'est seulement Youtube qui ne fonctionne pas avec Firefox. Aucun problème avec d'autres sites.

      Normalement Firefox fonctionne très bien et je l'utilise depuis ses touts débuts, donc depuis de nombreuses années et j'ai toujours été entièrement satisfaite de ce logiciel que je recommande.

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      1. Pierr10 Messages postés 13833 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 843 > axel_8410 Messages postés 429 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        C'est bien ce que j'ai constaté : le problème est avec Youtube.

        Et c'est vrai qu'habituellement il n'y a pas de soucis majeurs.

        Mais ce n'est vraiment pas sérieux de proposer une maj qui présente un tel problème.

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