Imprimante ne fonctionne plus
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai une Canon Pixma MP495 de 2011 qui fonctionnait très bien en wifi. Suite au changement de Box (passage à la fibre), plus moyen d'imprimer. J'ai tout désinstallé et lancé le CD d'installation, tout se bloque lorsque j'arrive à 87 %. Lorsque je vais sur le site de Canon pour charger un pilote, pas moyen non plus. il arrive un moment ou, bien qu'il s'agisse d'une imprimante wifi, on me demande de la relier au PC par cordon USB...
Si quelqu'un a la recette...Merci d'avance
Gilles
6 réponses
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Bonjour,
Télécharge et installe ceci -->> Wi-Fi Connection Assistant <<---
Après l'installation:
Allume l'imprimante
Lance --> Wi-Fi Connection Assistant
Clique sur --> Diagnostic et réparation
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Merci pour la rapidité de ta réponse.
Problème : lorsque je clique sur "diagnostic et réparation", cela m'emmène sur le site de Canon ou figure une grande liste d'imprimantes, mais pas la mienne...
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@gilles01_9610 StatutMembre
lorsque je clique sur "diagnostic et réparation", cela m'emmène sur le site de CanonBizarre ?
Sur mon pc, le Wi-Fi Connection Assistant est installé et ca fonctionne très bien, il m'a souvent dépanné. Ca ne m'emmène pas sur le site Canon ??
Je te propose une désinstallation et réinstallation propre de l'imprimante.
Suis la procédure ci-dessous:Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle tous les produits de l'imprimante Canon
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés
résiduelles.
Pour le scan des résidus, coche --> mode avancé
Redémarre le pc.
Télécharge ce pilote --> PIXMA MP495
Allume l'imprimante
Lance le setup du pilote --> mp68-win-mp495-1_03-ea24.exe
Suis les instructions. -
Bon, je crois que je vais laisser tomber et changer d'imprimante (celle-ci a quand même 14 ans).
Quelle que soit la méthode employée, j'arrive toujours à :
- une liste d'imprimantes Canon ou ne figure pas la mienne,
ou bien :
- vous voulez vous connecter en wifi ?, réponse oui
- connectez vous avec un câble USB...
Pourtant j'ai bien tout fait comme tu me l'as indiqué
Merci encore pour ton aide et ta patience
Bien cordialement
Gilles
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Bonjour
chaque BOX à son propre code wifi
il suffit de mettre le code wifi de la box à votre imprimante ( modifier le code wifi )
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@gilles01_9610 StatutMembre
Après extraction du pilote:
Va dans le dossier --> mp68-win-mp495-1_03-ea24
Dossier --> LANUTIL
Dossier --> NWTOOL
Lance le Setup.exe et vois que ca donne.
