Cartouches bloquées

Colombes971 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Didi64_549 Messages postés 2096 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

mon imprimante mn 5150 affiche le code 5051. Il m’est impossible d’enlever les cartouches car c’est bloqué.

canon Guadeloupe me dit d’acheter une autre exprimante car pas de réparation.

l’erreur: annuler l’impression puis éteignez le périphérique.

merci de me répondre.

bonne soirée.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Didi64_549 Messages postés 2096 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Appuyer deux fois sur le bouton 'Stop/Reset' et relâcher le bouton d'alimentation.

Lorsque la lumière commence à clignoter, appuyer trois fois sur le bouton 'Stop/Reset' et attendre que la lumière devienne orange.

Dès que le voyant devient orange, éteindre l'imprimante, l'allumer à nouveau pour la  réinitialiser.
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