Cartouches bloquées

Bonjour,

mon imprimante mn 5150 affiche le code 5051. Il m’est impossible d’enlever les cartouches car c’est bloqué.

canon Guadeloupe me dit d’acheter une autre exprimante car pas de réparation.

l’erreur: annuler l’impression puis éteignez le périphérique.

merci de me répondre.

bonne soirée.

1 réponse

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Bonjour,

    Appuyer deux fois sur le bouton 'Stop/Reset' et relâcher le bouton d'alimentation.

    Lorsque la lumière commence à clignoter, appuyer trois fois sur le bouton 'Stop/Reset' et attendre que la lumière devienne orange.

    Dès que le voyant devient orange, éteindre l'imprimante, l'allumer à nouveau pour la  réinitialiser.