Probleme code double authentification facebook

Résolu
Timoun31 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 30 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2025 - 20 mars 2025 à 12:27
 Timoun31 - 24 mars 2025 à 12:29

Bonjour,

Depuis deux jours, Brave ne veut plus me connecter à mon compte Facebook. J'ai donc utilisé Firefox pour changer le mot de passe, pensant avoir été piratée. Depuis, Brave ne veut toujours pas (il me dit que le mot de passe n'est pas le bon, l'ancien ne fonctionne pas non plus), mais mon appli Facebook ne veut plus non plus !

Elle m'envoie un code sur Whatsapp mais un message s'affiche "facebook ne peut pas envoyer de code maintenant, réessayer plus tard". Idem pour le code par SMS.

J'ai essayé de désactiver la double authentification vu que j'ai toujours accès à mon compte sur Firefox mais la encore, je ne reçois jamais les codes (alors que tout marchait très bien la semaine dernière). Par contre quand j'ai voulu ajouter une autre adresse mail (car je ne reçois rien non plus par mail), là, Facebook sur Firefox m'a envoyé un code Whatsapp qui a fonctionné !

J'ai tout essayé : vérifier la connexion, vider les caches, photo de la CI pour valider mon identité, réinstaller l'appli etc... j'ai peur de changer de nouveau mon mot de passe et de ne même plus avoir accès via Firefox. 

Si qqun a déjà eu ce problème, je suis preneuse de toutes solution !

Merci

Camille


Macintosh / Chrome 134.0.0.0

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3 réponses

MPMP10 Messages postés 43655 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2025 16 716
20 mars 2025 à 13:50
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Timoun31 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 30 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2025
20 mars 2025 à 15:15

j'ai déjà lu ces liens, mais merci... Je ne parviens pas à les contacter, je vais continuer à essayer !

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MPMP10 Messages postés 43655 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2025 16 716
20 mars 2025 à 15:18

OK et bonne chance.

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Pour info, j'ai attendu quelques jours sans demander de code et aujourd'hui tout refonctionne normalement, les codes arrivent bien sur mon téléphone. Problème résolu !

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