Carte Steam mal grattée, comment avoir le code ?

Bonjour,

Envoyez la photo de la carte à Steam :

https://help.steampowered.com/fr/faqs/view/1D8E-2D78-B084-C72D

Bonjour,

Mon code de portemonnaie Steam est abimé ou illisible. Que puis-je faire ?

Si un code de portemonnaie Steam a été endommagé ou est illisible, veuillez contacter le Support Steam avec une photo nette ou une image numérisée du verso de la carte-cadeau Steam et du ticket de caisse correspondant.

Remarque : nous ne sommes pas en mesure de régler les problèmes avec les codes imprimés directement sur un reçu. Veuillez contacter le magasin pour obtenir de l'aide. Si vous avez besoin d'aide avec une carte prépayée Steam achetée dans un commerce au Japon, veuillez contacter directement l'assistance WebMoney.

https://help.steampowered.com/fr/faqs/view/78E3-7431-1E88-AD59#codedamaged