Pas de son sur Win 10

Bonjour je n'ai plus de son sur mon PC Win 10 desktrop depuis 2 jours.

J'ai suivi toutes les étapes décrites ici : https://www.commentcamarche.net/image-son/audio/1055-resoudre-les-problemes-de-son-de-windows/

Mais rien n'y fait mon pb persiste.

Ce que j'ai fait pour débbuguer:

1) J'ai branché 1 casque en direct sur la prise son pour voir si cela venait des enceintes mais non tjs pas de son

2) j'ai branché mon ampli via l'HDMI et là j'ai du son

3) j'ai désinstallé et réinstallé les pilotes Realtek sur pris le site de ma carte mère : tjs pas de son après installation

4) vérifié que ma sortie son est bien celle sélectionnée

5) pas de triangle dans Gestionnaire de périphériques

6) allé dans le bios pour vérifier que le son est bien activé

7) j'ai voulu faire une restauration système mais elle n'était pas active 

8) j'ai pensé à désinstallé une mise à jour récente de Windows update mais pas essayé

D'autres idées à part réinstaller Windows ? 

Merci d'avance

Cotp