Mon chat amazon est bloqué
km
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HelpiOS Messages postés 17800 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Depuis hier mon chat amazon est bloqué et me met un message d'eeruer : Il y a eu un problème avec le chat" et on me propose de me rappeler. Quelqu'un déjà eu ce problème et l'a résolu ? Merci par avance.
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Le problème vient de mon compte parce que lorsque j'essaie sur le même moteur de recherche sur le même pc (et sur d'autres appareil) mais avec un autre compte ça fonctionne il y a un problème que avec mon compte...
km
Je pense que votre accès au chat a été temporairement restreint pour votre compte. Peut-être que vous utilisez le chat trop souvent ? Je vous suggère de ressayer d'ici quelques jours. En attendant, vous pouvez contacter Amazon par mail ou téléphone. Et si jamais le chat reste bloqué, signalez-leur le problème.