Message: couverture expirée. Pourquoi ?

Résolu

Serge -
Serge - 24 janv. 2025 à 13:27

Bonjour. Je possède un iPhone XR. Qui fonctionne fin bien . Jai voulu faire mise à jour disponible et j’ai vu dans réglage , général : apple care et garantie, et lorsque je vais dedans, je lis : iPhone ( couverture expirée) et Apple watch( couverture expirée).
Du coup je m’interroge. Ça veut dire quoi et comment y remédier ? Je recoi bien notification, je peux appeler. Vraiment bizarre. Merci de votre aide . Cordialement

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2 réponses

Réponse 1 / 2

bazfile Messages postés 58348 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 719

Bonjour.

je lis : iPhone ( couverture expirée) et Apple watch( couverture expirée).

Cela signifie que la garantie d'Apple a expiré.

Serge

Ok merci beaucoup. J’avais pas réalisé et j’y avais pas prêté attention. Encore merci

Réponse 2 / 2

MPMP10 Messages postés 44507 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 17 102

Bonjour,

Si votre contrat AppleCare+ a expiré récemment, vous pourrez peut-être prolonger la couverture.

https://support.apple.com/fr-fr/101560

https://www.apple.com/legal/warranty/products/france-warranty.html

https://support.apple.com/fr-fr/104941

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