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Mensaje: cobertura caducada. ¿Por qué?

Resuelto
Serge -  
 Serge -

Hola. Tengo un iPhone XR. Que funciona bien. Quise hacer la actualización disponible y vi en ajustes, general: apple care y garantía, y cuando entro, leo: iPhone (cobertura expirada) y Apple watch (cobertura expirada).
Entonces me pregunto. ¿Qué significa eso y cómo solucionarlo? Recibo bien notificaciones, puedo llamar. Es realmente extraño. Gracias por su ayuda. Atentamente

2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Mensajes publicados 58428 Fecha de registro   Estado Modérateur Última intervención   20 245
 

Hola.

leo: iPhone (cobertura caducada) y Apple watch (cobertura caducada).

Esto significa que la garantía de Apple ha expirado.

bazfile
Moderador/Contribuyente de seguridad.
Un saludo, una respuesta, un gracias siempre son bienvenidos.
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Serge
 

Ok, muchas gracias. No me había dado cuenta y no le había prestado atención. Gracias de nuevo.

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Réponse 2 / 2
MPMP10 Mensajes publicados 46962 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   18 833
 

Hola,

Si su contrato AppleCare+ ha expirado recientemente, es posible que pueda extender la cobertura.

https://support.apple.com/fr-fr/101560

https://www.apple.com/legal/warranty/products/france-warranty.html

https://support.apple.com/fr-fr/104941
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