Aune connection n'est disponible

Marie -  
kaneagle Messages postés 86504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour, j'ai un problème de connexion avec un de mes pc portables, impossible d'activer la wifi et aucune connexion n'est disponible. 

J'ai essayé de créer une nouvelle connexion,  j'ai réinitialisé le réseau, sans résultat 

J'ai un 2ème pc qui lui fonctionne très bien avec la  même wifi. 

Quelqu'un peut il m'aider ?

Merci à l'avance 

1 réponse

kaneagle Messages postés 86504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 

Bonjour,
 
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
 
As-tu une rubrique --> Autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?
 
Tu as quoi dans cartes réseau ?

Image en exemple:
 

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Marque et no. du modèle du pc ?

Windows + R
Tape --> msinfo32.exe et OK
Regarde dans Fabriquant et modèle
 
Image en exemple:

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Windows 10 ou 11 ?
32 ou 64 bits ?

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