Problème de message d'une page introuvable sur messanger

Bonjour à tous, qui pourrait m'aider à résoudre cette problème..

J'ai une page sur Facebook. Et quelqu'un m'envoie une message sur cette page. Quand j'essaie d'ouvrir ce message, Facebook me demande d'installer messanger pour ouvrir le message. J'ai installé l'application messanger. Je ne savais pas où pourrais je trouver le message qu'on m'a envoyé sur ma page Facebook.

Sur la première capture montre le message de quelqu'un sur ma page Facebook . Sur la deuxième, designe quand j'essaie d'ouvrir le message.

Merci infiniment de votre aide!!

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