Ccleaner ne nettoie plus

Résolu
Sychrad Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Sychrad Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Un informaticien a formaté mon ordi portable et, depuis je ne peux plus nettoyer avec Ccleaner ! Je fais (comme toujours) l'analyse et, ensuite, en principe, je dois nettoyer en accédant au bas de la page à "NETTOYER" or, je ne vois plus "NETTOYER": la page ne descend plus assez bas ! Comment faire alors ?


Windows / Firefox 133.0

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3 réponses

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 

Bonjour,

Un informaticien a formaté mon ordi portable

Windows est à jour ?

As-tu essayé de modifier la résolution de l'écran ?

Clic droit sur le bureau
Paramètre d'affichage

Image en exemple:
 

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Pour vérifier si la carte vidéo est bien à jour:
 
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
 
Tu as quoi dans cartes graphiques ?

Image en exemple:
 

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Actuellement, c'est quoi la version et la date du pilote de la carte vidéo ?
Clic droit sur la carte vidéo
Propriétés
Onglet Pilote
 
Image en exemple:

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Windows 11 est en 32 ou 64 bits ?

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Marque et no. du modèle du pc ?

Windows + R
Tape --> msinfo32.exe et OK
Regarde dans Fabriquant et modèle
 
Image en exemple:
 

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baladur13 Messages postés 47790 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 684
 

Bonjour,

Ne serait-ce pas un problème de zoom...  ?

Essayez Ctrl -


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Sychrad Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour Baladur 13,

Je ne comprends pas ce que vous me demandez ? Si j'appuie sur Ctrl tout seul, il ne se passe rien...en général il y a une autre touche à appuyer avec celle-ci !

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baladur13 Messages postés 47790 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 684 > Sychrad Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Ctrl -  ====> C'est la touche Ctrl + la touche moins

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Sychrad Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > baladur13 Messages postés 47790 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 

Bonjour, je l'ai fait et rien n'a changé !

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Sychrad Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Trop compliqué pour moi ! Je ne suis pas une pro !!! Je me perds dans tous ces détails ! MERCI quand même d'avoir répondu: c'est moi qui suis nulle...

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