Camera extérieur CS LC3 EZVIZ

Bonjour

Le projecteur de ma caméra cs LC3 reste toujours allumé. 

J'ai fait les paramétrages faibles luminosité,  je n'ai pas mis le mode nuit 

J'ai activité détection de mouvements  

Le firmware est mise à jour automatiquement 

Je ne sais plus quoi faire pour qu'il s'éteigne et ne s'allume que lorsqu'il y a un mouvement 

Merci à vous pour votre aide 

5 réponses

  1. Bonjour,

    Avez-vous essayé de contacter EZVIZ depuis l'application ?

    En haut à gauche -> Discussion en direct

    A+

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    1. Merci pour votre retour 

      Oui ils m'ont dit de faire tout ce que j'ai décrit 

      Mais cela ne fonctionne toujours pas 

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      1. Re,

        Si elle toujours sous garantie alors retour SAV ;-)

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    2. Modérateur

      Bonjour,

      Sauf erreur avec l'application EZVIZ on a la possibilité de mettre l'éclairage en marche ou pas...

      N'auriez vous pas mis, tout simplement, l'éclairage en marche ? 


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      1. Bonjour

        tu as probablement activé l'éclairage programmé

        à ce que je vois tout se règle par l'appli sur smartphone

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        1. Bonsoir

          Merci poyr votre réponse 

          Oui effectivement.  J'ai mis la lumière du projecteur en off

          Mais elle reste tout de même en veille 

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