Imprimante brother ne fait plus recto verso

MarieC46 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 19 novembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 - 19 nov. 2024 à 11:07
brucine Messages postés 19089 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2025 - 19 nov. 2024 à 11:27

Bonjour,

J'ai une imprimante Brother J5335 DW. J'ai changé d'ordinateur et depuis je n'ai plus la boite de dialogue "imprimer recto verso". J'ai désinstallé proprement avec logiciel, j'ai ré installé (4 fois), j'ai contacté Brother (qui m'a lachement laissé tomber )

Quelqu'un aurait il une solution ?

Merci de votre aide

Marie


Windows / Firefox 132.0

2 réponses

MPMP10 Messages postés 42957 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2025 16 441
Modifié le 19 nov. 2024 à 11:31
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brucine Messages postés 19089 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2025 2 887
19 nov. 2024 à 11:27

Bonjour,

Je n'ai ça sur la mienne, de Brother qui n'est pas le même modèle que grâce à son logiciel:
 

Tu es sûre que tu ne t'es pas contentée, reconnaissance automatique Windows ou sur le site Brother de n'installer que le pilote au lieu du "Package logiciel"?

https://www.brother.fr/services-et-supports/mfc-j5335dw/downloads?srsltid=AfmBOoqXk-dzppleYD10PuRuV4rXDvvwC8FDx94ZjtFvu51UAnDyEpmH

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