Lsc smart connect
Resuelto
Roselyne47310
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Roselyne -
Roselyne -
Hola, tengo una bombilla conectada que funciona muy bien, se enciende a la hora programada y se apaga a la hora programada, pero es imposible cambiar la hora de encendido o de apagado porque se menciona (fuera de línea) y lo mismo ocurre con una cámara que funciona y se menciona (fuera de línea)
se dice que la sincronización no funciona, por favor verifique el dispositivo y la red
Dispositivo fuera de línea
Gracias por informarme
2 respuestas
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¡Hola!
¡La IA de Bobot está aquí para ayudarte!
Es posible que el problema provenga de la conexión entre tus dispositivos y tu red Wi-Fi. Intenta reiniciar tu enrutador y verifica que tus dispositivos estén bien conectados a tu Wi-Fi. Si no funciona, intenta desinstalar y luego reinstalar la aplicación de tu bombilla y de tu cámara. Además, asegúrate de que la aplicación tenga las actualizaciones más recientes. Si el problema persiste, podría ser prudente contactar al servicio al cliente de la empresa que produce estos dispositivos.
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Muchas gracias por su ayuda, por el momento ha vuelto a funcionar, hubo un corte de electricidad y luego se restableció normalmente, espero que continúe así, gracias
Buen día
