Mode échec
MPMP10 Messages postés 42205 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024 - 16 nov. 2024 à 09:25
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4 réponses
15 nov. 2024 à 22:18
Bonsoir,
Réinstaller le logiciel système d'une console PS5 ou PS4 via le Mode sans échec
Découvrez comment rétablir les "paramètres d'usine" de votre console PlayStation® grâce aux options du Mode sans échec. Ces étapes suppriment toutes les données utilisateur et réinstallent le micrologiciel du système PlayStation.
https://www.playstation.com/fr-fr/support/hardware/reinstall-playstation-system-software-safe-mode/
Veuillez contacter PlayStation
Veuillez nous contacter via : 01 70 70 07 78 pour discuter avec un conseiller PlayStation qui vous aidera à résoudre votre problème.
16 nov. 2024 à 07:47
Bonjour alors je vais réessayer car j'ai déjà essayer sa hier met impossible que sa fonctionne. Donc je réessaye et je vous redit si sa fonctionne ou pas. Merci
16 nov. 2024 à 08:54
Bonjour,
Si le problème persiste ensuite, il faudra voir avec le service client par téléphone.
Bonne continuation à vous.
16 nov. 2024 à 09:14
Ok bah la sa fait 2 fois de suite que je le fait
jusqu'à ce qu'elle redémarre et je revient au même point. Et service client vont-ils pouvoir m'aider vraiment car la console n'est plus garantie depuis longtemps.
16 nov. 2024 à 09:20
Et le service client va-t-il pouvoir m'aider ?
Il est nécessaire de passer un coup de fil pour le savoir, je ne possède pas de boule de cristal !
16 nov. 2024 à 09:24
Oui c'est sur, je réessaye une dernière fois et sinon j'essaierai de les appeler je vous tiendrais bien-sûr au courant. Merci
16 nov. 2024 à 09:25
OK.
