Pilotes son hp probook 440G9

salut

tu peux faire ceci:

1) dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Enter

poste 1 capture d'écran de la fenêtre qui va s'ouvrir ==> clique ici

2) clique droit sur Démarrer ==> Gestionnaire de périphériques

poste 1 capture d'écran de la fenêtre qui va s'ouvrir ==> clique ici

@+

bonjour Ci dessus le shoot screen1

Bonjour

Pour mettre à jour TOUS les drivers allez sur -> https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29

Télécharger et lancer le petit programme...

salut

ton pc est sous W11 Build 22621 (22H2), on est à la 24H2 (qui se distribue au compte goutte)

tu as regardé dans Windows Update si tu as des mises à jour?

dans Windows Update, regarde aussi dans ==> options avancées ==> options supplémentaires ==> mises à jour facultatives ==> pilotes, si tu as des mises à jour

sinon pour les périphériques en alertes, tu dois mettre à jour le pilote du chipset sur ton pc

la page des pilotes de ton pc, et pour la version de ton pc (22H2) ==> clique ici

le pilote pour le chipset de ton pc est le suivant ==> sp154862.exe  Intel Management Engine Driver (le 1er dans Chipset)

le lien direct de téléchargement ==> clique ici

PS: télécharge le sur ton bureau, et exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

après l'installation, redémarre le pc et regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as encores des alertes (? ou /!\) jaune

en attente de ta réponse

@+

salut

as-tu la recherche des MAJ dans Windows Update?

tu peux me donner l'identifiant des périphériques en alertes en les nommants ==> clique ici

PS: la 1ère ligne suffit, poste les via 1 copier/coller

exemple ==> PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_81681849&REV_15

je regarderai ta réponse ce soir

@+

re

et je t'ai répondu dans ce message ==> clique ici

@+

salut

tu ne dis pas si tu as fait la recherche des mises à jour dans Windows Update... pour les MAJ Windows et pour les pilotes

je vais rechercher les pilotes pour ton pc

@+

re

dans recherche, tape WINVER et clique sur Enter

regarde la version de W11 qui s'affiche

exemple:

@+

re

en complément de mon message précédent ==> clique ici

télécharge ces deux pilotes sur ton bureau, et exécute les en tant quadministrateur (clic droit)

1) clique ici

2) clique ici

pour le 2ème de la liste (périphérique inconnu/ACPI\HPIC0015\2&DABA3FF&0), fais ceci:

télécharge 7zip sur ton bureau ==> clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer

télécharge ce pilote sur ton bureau ==> clique ici

clique droit sur ==> d0174bd8-2521-485a-b294-c3f5824cee34_6c79cf0cef5102df2148196d09b902f1772aba30.cab

sélectionne --> 7Zip
choisis --> extraire vers "d0174bd8-2521-485a-b294-c3f5824cee34_6c79cf0cef5102df2148196d09b902f1772aba30\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique inconnu
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> d0174bd8-2521-485a-b294-c3f5824cee34_6c79cf0cef5102df2148196d09b902f1772aba30
Sélectionne le fichier --> HpSfuService.inf et  OK.
Redémarre.

quand c'est fait, regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as encore des alertes

PS: si c'est le cas, poste 1 capture d'écran

@+

salut

ton pc est toujours en 22H2 au lieu de la 24H2...

tu as exécuté le téléchargement et l'installation des pilotes de ce message? ==> clique ici

@+

salut

donne-moi l'identifiant du périphérique que j'ai encadré dans ma capture d'écran ==> clique ici

PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

exemple ==> PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_81681849&REV_15

@+