Connection caméras
Bruno83200_6929 Messages postés 282 Date d'inscription jeudi 18 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2024 - 4 oct. 2024 à 12:10
Bonjour, j'ai deux caméras AVIDSEN qui fonctionné très bien jusqu’à ce que je passe à la fibre depuis impossible de les connecter, elles ne veulent pas scanner le QR code, quelqu'un aurai t'il la solution ?, merci d'avance.
Windows / Firefox 130.0
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1 réponse
4 oct. 2024 à 12:10
Bonjour,
Si vous avez un nouveau routeur avec la fibre, assurez-vous que vos caméras AVIDSEN sont compatibles avec la bande Wi-Fi utilisée (2,4 GHz ou 5 GHz). La plupart des caméras connectées ne fonctionnent qu'avec la bande 2,4 GHz.
Si votre routeur combine automatiquement les bandes 2,4 GHz et 5 GHz sous le même nom (SSID), essayez de séparer les deux bandes dans les paramètres du routeur. Cela vous permettra de connecter manuellement vos caméras à la bande 2,4 GHz.
Vous pouvez aussi désactiver temporairement la bande 5 GHz dans les paramètres du routeur pour forcer la connexion des caméras à la bande 2,4 GHz, puis réactiver la bande 5 GHz une fois la configuration terminée.