Code erreur 0xc00000e9

ChamoisFascinant33 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2024 - Modifié le 8 sept. 2024 à 11:49
bazfile Messages postés 57458 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 février 2025 - 6 oct. 2024 à 12:45

Bonjour,

   J'aimerais solliciter votre aide professionnelle afin de régler un problème en lien avec le code 0xc00000e9. 
   J’allumais comme à mon habitude mon ordinateur fix, quand soudain cet écran apparaît : 
 

Quand j’appuie sur ‘entrée’ , il ne se passe rien. Quand j’appuie sur ‘f1’ , on me demande de patienter, puis on me redirige vers l’écran du début. Quand j’appuie sur ‘f8’ , rien ne se passe. Et enfin, quand j’appuie sur ‘échap’ , on me redirige vers cet écran là :  

  Je ne suis pas spécialisée dans le domaine de l’informatique et j’ai fait des recherches sur internet, mais je n’ai trouvé aucunes solutions correspondant exactement à ma situation actuelle.

  Merci par avance et bonne journée.

PS : excusez-moi je suis nouvelle dans le forum donc je ne suis pas sûre d’avoir choisi la bonne catégorie.

A voir également:

4 réponses

bazfile Messages postés 57458 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 février 2025 19 499
8 sept. 2024 à 11:56

Bonjour.

Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo présent sur ce live USB :

https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/

https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/

Pour interpréter les résultat de CrystalDiskInfo sert toi de c e code couleur.


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ChamoisFascinant33 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2024
8 sept. 2024 à 18:38

Merci pour la réponse! Mais je ne comprends pas exactement comment créer un Live USB, qu’est-ce qu’un fichier ISO ?

  D'après ce que j’ai compris, je dois simplement télécharger ce fichier ISO, le déplacer dans une clé USB avec un autre ordinateur, puis l'insérer dans mon pc ?

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bazfile Messages postés 57458 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 février 2025 19 499
8 sept. 2024 à 20:13

Tout est clairement expliqué dans les liens que je t'ai indiqué.

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ChamoisFascinant33 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2024 > bazfile Messages postés 57458 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 février 2025
5 oct. 2024 à 15:16

Non ce n’est pas clairement expliqué. Ça l’est peut-être pour vous car vous êtes spécialisé dans le domaine, mais ce n’est pas mon cas. Les liens que vous m’envoyez sont pour moi incompréhensibles.

bonne journée.

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bazfile Messages postés 57458 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 février 2025 19 499 > ChamoisFascinant33 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2024
6 oct. 2024 à 12:45

Inutile d'être spécialisé il suffit de lire ce qui est indiqué dans le premier lien de mon premier message, en premier créer le live USB puis démarrer sur le live USB.

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fabul Messages postés 39684 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 février 2025 5 488
Modifié le 2 nov. 2024 à 18:05

Bonjour,

Un autre Live CD

À partir d'un autre PC vous pouvez télécharger le fichier ISO de Hiren's Boot CD PE (WinPE)

https://www.hirensbootcd.org/download/

Et Rufus

https://rufus.ie/fr/

Créez une clé USB bootable de Hiren's Boot CD PE à partir de Rufus

Démarrez dessus par le Boot Menu du PC

On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Utilisez (Dans Diagnostics de Hiren's) CrystalDiskInfo et voir si le SSD est détecté.

Copier des données si possible (Copy>Paste = Copier>Coller)

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mariam-j Messages postés 1461 Date d'inscription mercredi 9 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2025 23
5 oct. 2024 à 16:18
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