Imprimante qui n’imprime plus

Bonjour,

mon imprimante sans fil (allumée) n’imprime plus, hors connexion est-ce écrit. J’ai tout essayé, arrêté le routeur et remis, enlevé et remis le serveur, etc. Qui pourrait m’indiquer LA solution?

De plus, elle ne reconnaît plus mon iPhone… 

Merci à qui pourrait m’aider.

9 réponses

  1. salut

    donne la marque et le modèle de l'imprimante

    donne aussi la version de Windows qui est installée sur ton pc (W10/W11)

    @+


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    1. Salut et merci:

      HP Envy 4527

      Window 10

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      1. re

        dans recherche, tape ==> panneau de configuration, et clique sur Ouvrir ou Epingler à la barre des tâches

        dans la page qui s'ouvre, clique sur ==> périphériques et imprimantes

        dans la page qui s'ouvre, regarde si ton imprimante est sélectionnée par défault (le V vert)

        dis-moi ce que çà donne

        @+


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        1.  billmaxime

          A quand tu veux. Ce soir ou demain. Merci.

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      2. Il y a HP Envy 4520 series et

        HP Envy 4520 series (réseau) qui a le V vert.

        A + (pause miam: on m’appelle).

        Merci

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        1. A quand tu veux. Ce soir ou demain. Merci pour tout. Bonne soirée au cas où.????

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          1. re

            regarde si 1 photocopie fonctionne

            @+


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            1. Salut,

              Oui, les photocopies de documents se font normalement.

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              1. salut

                dans le panneau de configuration, clique sur "périphériques et ilmprimantes"

                dans la page qui s'ouvre, clique droit sur ton imprimante, et sur "propriétés de l'imprimante"

                dans la page qui s'ouvre, clique sur "ports" et regarde si tu vois le Wifi

                @+


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                  resalut. Je reviens de vacances, d’où mon retard. Scusi.

                  Voilà ce que je vois.

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