Imprimante qui n’imprime plus

Question

Bonjour,

mon imprimante sans fil (allumée) n’imprime plus, hors connexion est-ce écrit. J’ai tout essayé, arrêté le routeur et remis, enlevé et remis le serveur, etc. Qui pourrait m’indiquer LA solution?

De plus, elle ne reconnaît plus mon iPhone…

Merci à qui pourrait m’aider.

billmaxime · Answer

salut

donne la marque et le modèle de l'imprimante

donne aussi la version de Windows qui est installée sur ton pc (W10/W11)

@+

zut40 · Answer

Salut et merci:

HP Envy 4527

Window 10

billmaxime · Answer

re

dans recherche, tape ==> panneau de configuration, et clique sur Ouvrir ou Epingler à la barre des tâches

dans la page qui s'ouvre, clique sur ==> périphériques et imprimantes

dans la page qui s'ouvre, regarde si ton imprimante est sélectionnée par défault (le V vert)

dis-moi ce que çà donne

@+

zut40 · Answer

Il y a HP Envy 4520 series et

HP Envy 4520 series (réseau) qui a le V vert.

A + (pause miam: on m’appelle).

Merci

zut40 · Answer

A quand tu veux. Ce soir ou demain. Merci pour tout. Bonne soirée au cas où.????

billmaxime · Answer

re

regarde si 1 photocopie fonctionne

@+

zut40 · Answer

Salut,

Oui, les photocopies de documents se font normalement.

billmaxime · Answer

salut

dans le panneau de configuration, clique sur "périphériques et ilmprimantes"

dans la page qui s'ouvre, clique droit sur ton imprimante, et sur "propriétés de l'imprimante"

dans la page qui s'ouvre, clique sur "ports" et regarde si tu vois le Wifi

@+

zut40 · Answer

resalut. Je reviens de vacances, d’où mon retard. Scusi.

Voilà ce que je vois.

Imprimante qui n’imprime plus

9 réponses

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