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Imprimante hp deskjet 2540 n'imprime plus en couleur

nicolhenri Messages postés 121 Date d'inscription dimanche 6 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2024 - 23 juil. 2024 à 18:20
bazfile Messages postés 56185 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 octobre 2024 - 24 juil. 2024 à 11:44

Bonjour,

j'ai installé mon imprimante sur un nouveau PC ; hp deskjet 2540 elle ne me propose plus dans propriétés avancés l'option couleur

j'ai uniquement : encre noire ou niveau de gris

merci de m'aider

cordialement


Windows / Firefox 128.0

A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
bazfile Messages postés 56185 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 octobre 2024 19 212
Modifié le 23 juil. 2024 à 21:42

Bonjour.

Réinstalle l'imprimante hp-deskjet-2540-all-in-one.
0
nicolehenri
24 juil. 2024 à 09:03

bonjour

je viens de réinstaller , mème probleme

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brucine Messages postés 17251 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2024 2 461 > nicolehenri
24 juil. 2024 à 09:35

Bonjour,

Il s'agit d'un modèle ancien pour lequel il n'existe pas de pilotes Windows 11 sauf si éventuellement on en trouve qui seraient adaptés sur des sites tiers, et pour lequel HP semble reposer ou ne plus reposer que sur les pilotes intégrés à Windows.

J'ai eu un problème sans doute comparable avec une vieille multifonctions Epson, aucune façon (sauf en passant par un logiciel tiers) d'y utiliser tous les paramètres de numérisation quand je suis passé de Windows 10 à Windows 11.

0
bazfile Messages postés 56185 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 octobre 2024 19 212 > nicolehenri
24 juil. 2024 à 11:11

@nicolhenri StatutMembre .

Essaie le pilote universel de HP.

0
Réponse 2 / 3
nicolehenri
24 juil. 2024 à 11:42

il faut telecharger tous les pilotes ou que le premier
0
Réponse 3 / 3
bazfile Messages postés 56185 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 octobre 2024 19 212
24 juil. 2024 à 11:44

Essaie le premier et si ça ne marche pas essaie les autres.
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