Fallos frecuentes de dwm.exe

Resuelto
raym2201 Mensajes publicados 209 Estado Miembro -  
raym2201 Mensajes publicados 209 Estado Miembro -

hola, desde hace varias semanas mi PC se apaga de forma inesperada a diferentes intervalos. En el registro de eventos, identifico este error:
La aplicación \Device\HarddiskVolume5\Windows\System32\dwm.exe con el ID de proceso 1828 detuvo la eliminación o expulsión para el dispositivo USB\VID_1532&PID_007C&MI_03\6&14b7adf8&0&0003. Línea de comando del proceso: "dwm.exe" Lista de dispositivos afectados: HID\VID_1532&PID_007C&MI_03\7&1b32205d&0&0000
¿alguna idea de cómo solucionarlo?

2 respuestas

  1. MPMP10 Mensajes publicados 47333 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 957
     
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    1. brucine Mensajes publicados 24845 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 169
       

      Hola,

      Se trata de un fallo del administrador de pantalla de Windows que, aparte de una corrupción de Windows, parece estar relacionado con un dispositivo USB.

      No hay ninguna razón para que Windows lo llame si está desconectado: comenzaría desconectando los dispositivos USB (pendrives, discos...) en busca de aquel que esté defectuoso al punto que su única tentativa de visualización/exploración de Windows sea suficiente para colapsar.

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    2. MPMP10 Mensajes publicados 47333 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 957 > brucine Mensajes publicados 24845 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       

      Hola,

      También inclino por un dispositivo defectuoso.

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    3. raym2201 Mensajes publicados 209 Estado Miembro 14
       

      No veo ningún problema

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    4. raym2201 Mensajes publicados 209 Estado Miembro 14 > raym2201 Mensajes publicados 209 Estado Miembro
       
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    5. brucine Mensajes publicados 24845 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 169 > raym2201 Mensajes publicados 209 Estado Miembro
       

      De todos modos, no es uno de los discos duros, para el que está en USB su estado físico no presupone que se bloquee o no según lo que contiene (¿disco del sistema o bien donde se han trasladado carpetas del sistema de Windows?) y a qué puede intentar acceder Windows.

      También puede ser otro dispositivo USB, sigo diciendo que, antes de reinstalar si es necesario, hay que desconectarlos sucesivamente para intentar encontrar al culpable.

      El culpable en cuestión, ya sea por defecto de hardware o software, de todos modos será identificado por Diskpart que nos dirá quién es HarddiskVolume5.

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  2. Panth33ra Mensajes publicados 23135 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   Ambassadeur 2 364
     

    Hola,

    Hasta donde sé, la única solución es... reinstalar Windows. No especificas qué versión de Windows.


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    1. raym2201 Mensajes publicados 209 Estado Miembro 14
       

      windows 11

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