Imprimante hp 5000 numérisation

soleil12 -  
brucine Messages postés 21695 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, depuis quelque temps je ne peux plus numériser normalement sur mon écran tactile ça enregistre toujours en image mais plus en document comment faire alors que le logiciel est à jour merci beaucoup


Windows / Edge 126.0.0.0

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2 réponses

Panth33ra Messages postés 21907 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 996
 

Bonjour,

Tu utilises un PC ou un smartphone pour numériser avec ton imprimante ?


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brucine Messages postés 21695 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 427
 

Bonjour,

Le paramètre se gère en principe non pas à partir du panneau de commande sur l'imprimante (mais on ne sait jamais, vérifier à configuration) mais du logiciel de numérisation installé sous Windows.

Illustré ici en 3 avec d'autres modèles d'imprimantes et HP Scan, choix jpg ou pdf, mais je suppose que le principe est le même.

https://support.hp.com/fr-fr/document/ish_4696904-4878581-16
 

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