Facturation Orange bizarre !

Bonjour, j'ai un problème avec Orange. Sur mes factures, j’ai relevé des appels de ma box vers mon IPhone. Alors, vu mon forfait, ils ne sont pas facturés mais sont décomptés de mon heure inclus et ça m’énerve ! On m’a répondu que c’était moi qui appelais pour trouver mon mobile… ridicule 12 fois sur la dernière facture sans compter les autres mois : 1x 5x 2x 12 x etc… et puis j’assure que jamais cela n’arrive pas plus que dans mon entourage. Alors, j’aimerais savoir s’il est possible que je fasse une mauvaise manip. mais alors laquelle ? Merci d’avance.