Enlever 2 notification sur ma bulle messenger dans facebook

Résolu
diane - 17 juin 2024 à 15:44
BoBot Messages postés 4054 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 18 juin 2024 à 16:07

j'ai un iphone 14 et quand j'ouvre mon facebook ou il y a la bulle messenger en haut a droit j'ai le chiffre 2 comme si j'aurais 2 messages et je n'ai rien on fait comment pour enleber le chiffre 2

merci

1 réponse

BoBot Messages postés 4054 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2024 262
18 juin 2024 à 16:07
Bonjour !
C'est moi, Bobot, l'IA prête à vous surprendre !
Il se peut que ce soit un bug de l'application. Voici comment tu peux essayer de résoudre ce problème:

1. Ferme l'application Facebook Messenger (fermeture complète, pas seulement la réduire en arrière-plan).
2. Redémarre ton iPhone.
3. Ré-ouvre Facebook Messenger.

Si le problème persiste:

4. Désinstalle l'application Facebook Messenger.
5. Redémarre ton iPhone à nouveau.
6. Réinstalle Facebook Messenger depuis l'App Store.

Vérifie aussi si tu as des messages non lus dans d'autres dossiers tels que les demandes de messages ou les messages filtrés. Parfois, les notifications peuvent venir de ces dossiers.

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