Problème imprimante 3 en 1

fragonard34 Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 12 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2024 - 12 juin 2024 à 13:00
fragonard34 Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 12 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2024 - 13 juin 2024 à 12:26

Bonjour

Je possède une imprimante Epson ET-2820 et jusqu'à présent elle fonctionnait parfaitement, tant en impression qu'en scanner. J'ai un environnement PC windows 11 et wifi, tout est connecté en réseau. Récemment, après avoir tout débranché avant un départ en week-end, puis rebranché, j'ai un problème avec le scanner. Si je veux scanner, depuis l'écran de kl'imprimante, impossible de diriger le scan vers l'ordinateur. Le scanner ne me donne que le choix USB, c'est à dire qu'il ne connait pas le wifi du PC. Précedemment il reconnaissait le PC et je pouvais choisir le format du document (Jpeg, Pdf etc..). Par contre, si depuis le PC je lance le logiciel Epson scan 2, je n'ai aucun problème, le scanner trouve le PC et me donne le choix des formats ainsi que la destination de fichier où ranger mon scan. En définitive, comment, depuis l'écran de l'imprimante permettre au scanner de trouver le PC?.

Merci à tous et bien cordialement. Possibilité de me répondre par mail

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2 réponses

Panth33ra Messages postés 21051 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 Ambassadeur 1 868
12 juin 2024 à 16:00

Bonjour,

Réinstalle les drivers de ton imprimante... https://fr.drivers-epson.com/epson-ecotank-et-2820-driver/


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fragonard34 Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 12 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2024
13 juin 2024 à 12:26

Merci mais aucun changement.

Bien cordialement

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