Impossible de démarrer la PS4

Résolu
Vanoulivolski9867 Messages postés 1101 Statut Membre -  
Vanoulivolski9867 Messages postés 1101 Statut Membre -

Bonsoir, lundi mes frères jouaient à Roblox sur PS4 et tel. Mon petit frère jouait avec la PS4 et un câble était branché à celle-ci afin de recharger la manette. À un moment, il a tiré sur le fil, donc la PS4 est tombée, et depuis impossible de la démarrer. En entrant dans le mode sans échec, un message du genre "installer les fichiers de MÀJ sur une clé USB et la brancher sur la console" s'affiche. J'ai fait la manip plusieurs fois sans résultat. Pensez-vous que le problème est interne ? Merci pour vos réponses 


Android / SamsungBrowser 13.0

3 réponses

Réponse 1 / 3
Panth33ra Messages postés 24661 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 023
 

Bonjour,

Je ne connais pas la PS4. Y-a-t-il un CD/DVD dans le boitier pour lire le jeu ?
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Vanoulivolski9867 Messages postés 1101 Statut Membre 15
 

Merci de ta réponse :)

Oui il y a un lecteur de jeux pour lire les CD

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Réponse 2 / 3
Vanoulivolski9867 Messages postés 1101 Statut Membre 15
 

J'ai démonté la PS4 hier (pas la partie en métal) et j'ai enlevé la poussière avec un aspirateur, sans résultat. Aujourd'hui j'ai enlevé puis remis le disque dur sans résultat. Vous pensez que c'est lui le problème ?
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Réponse 3 / 3
Vanoulivolski9867 Messages postés 1101 Statut Membre 15
 

Bonjour, j'ai changé aujourd'hui le disque dur de la PS4 et depuis elle remarche :)

Par contre faut tout reconfigurer

Merci de ta réponse :)
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