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Conexión de Windows a la impresora imposible

gregtwinotter Mensajes publicados 3 Estado Miembro -  
gregtwinotter Mensajes publicados 3 Estado Miembro -

Hola, aquí está mi configuración: 4 PCs Lenovo ThinkCentre completamente nuevos con Windows 11 v 23H2.

Impresora Kyocera Taskalfa 1800 conectada por USB a un PC host y compartida, todo funciona en este PC host.

Sin embargo, es imposible agregar esta impresora en los otros 3 PCs clientes conectados a la red, mensaje de error Conexión de Windows a la impresora imposible. Verifique el nombre de la impresora y vuelva a intentarlo ......

¿Alguien tendría una solución? Gracias de antemano.

3 respuestas

  1.
    madmyke Mensajes publicados 52304 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 488
     

    Hola

    Ya verifique que se hayan dado todos los derechos para el compartimiento de recursos,

    Verifique los parámetros de compartición en la PC anfitriona:

      • Asegúrese de que la compartición de impresoras esté activada.
      • Abra los parámetros de la PC anfitriona, vaya a "Panel de control" > "Hardware y sonido" > "Dispositivos e impresoras".
      • Haga clic derecho en la impresora Kyocera Taskalfa 1800 y seleccione "Propiedades de la impresora".
      • Vaya a la pestaña "Compartir" y marque "Compartir esta impresora". Tome nota del nombre de la compartición.

    2. Verifique los parámetros de red en la PC anfitriona:

      • Abra "Configuración" > "Red e Internet" > "Estado".
      • Haga clic en "Centro de redes y recursos compartidos".
      • Asegúrese de que el perfil de red esté configurado como "Privado".
      • Haga clic en "Modificar configuraciones de uso compartido avanzadas".
      • Asegúrese de que "Activar la compartición de archivos e impresoras" esté seleccionado.

    3. Agregue la impresora en los PCs clientes:

      • Abra "Configuración" > "Bluetooth y dispositivos" > "Impresoras y escáneres".
      • Haga clic en "Agregar una impresora o escáner".
      • Haga clic en "La impresora que quiero no está en la lista".
      • Seleccione "Seleccionar una impresora compartida por nombre" e ingrese la ruta de la impresora en este formato: \\NombreDeLaPC-Anfitriona\NombreDelCompartido. Por ejemplo, si el nombre de la PC anfitriona es PC-Anfitriona y el nombre del compartido es Kyocera1800, ingrese \\PC-Anfitriona\Kyocera1800.

    4. Asegúrese de que los PCs clientes puedan ver la PC anfitriona:

      • Abra el Explorador de archivos.
      • Escriba \\NombreDeLaPC-Anfitriona en la barra de direcciones y presione Entrar.
      • Si no puede acceder a la PC anfitriona, asegúrese de que todas las PCs estén en la misma red y en el mismo grupo de trabajo.

    Esto resume los pasos a verificar, probablemente ya haya hecho parte de ellos, al verificar el resto ayudará a resolver o ubicar un posible problema.
    Es sorprendente que este tipo de impresora solo ofrezca USB 2 como conectividad y que el LAN sea opcional únicamente.

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  2. gregtwinotter Mensajes publicados 3 Estado Miembro
     

    Hola madmyke,

    gracias, y sí, lo siento, ya he revisado y verificado todos estos parámetros de red y compartición muchas veces... esto no ha resuelto el problema de agregar en los PCs clientes. De hecho, esta impresora no tiene un puerto de red RJ45, solo un puerto USB...

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    1. madmyke Mensajes publicados 52304 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 488
       

      Si todos estos pasos están bien, entonces la visibilidad y el uso compartido son normales, entonces solo veo una posibilidad, la impresora o su controlador.
      Es antigua y no hay controlador para W11, aunque funcione en local, W11 es bastante diferente.
      Puedes ver con el fabricante directamente, o comprar un módulo LAN, lo que permitiría además conectarla directamente en red y no tener que pasar (y dejar encendido) por una PC anfitriona.

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  3. gregtwinotter Mensajes publicados 3 Estado Miembro
     

    De hecho, no hay controladores de Win11 en el sitio de Kyocera, así que instalé los controladores de Win10. Al buscar un poco, encontré en su sitio un controlador para Win11, pero no consigo instalarlo... tal vez lo esté haciendo mal... eliminé la impresora e intenté volver a instalarla con el nuevo controlador, pero el software Kyocera Client Tool no me ofrece este nuevo controlador....

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