Télephone bloqué apres choc

AnneONyme -  
MPMP10 Messages postés 44970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Mon téléphone Samsung Galaxy S1 6, a récemment eu un problème majeur. Quand j'essaye de l'allumer, il m'affiche l'écran "Galaxy S1 6", puis "Samsung" mais a partie de ce moment là l'image se fige pendant 1 ou 2 sec et le téléphone s'éteint. Pour le rallumer je dois enlever puis replacer la batterie et enfin appuyer sur  le bouton allumage. 
J'aimerais ne pas le réinitialiser si possible.

Des idées ? Je suis preneuse de tout conseil. 

Merci infiniment d'avance !

Windows / Chrome 109.0.0.0

1 réponse

MPMP10 Messages postés 44970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 286
 

Bonsoir,

Suite à une chute, dans ce cas, il s'agit plutôt d'un composant abimé et ceci nécessite une réparation ou l'achat d'un nouveau téléphone.

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