Mobile Samsung S23 ne décroche pas

Meautry14. Messages postés 8 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
mariam-j Messages postés 1599 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 7 juin 2024 à 10:43

Bonjour,

Lors de la réception d'un appel l'écran est inactif. Que faire ?

Merci pour votre aide

Philippe

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2 réponses

Réponse 1 / 2

bazfile Messages postés 58591 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 791

Bonjour.

https://eu.community.samsung.com/t5/autres-smartphones/impossible-de-prendre-un-appel/td-p/1798202

Réponse 2 / 2

mariam-j Messages postés 1599 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 36

Bonjour,

Ce que tu peux faire c'est: Clic sur Téléphone / Paramètre / Décrocher et prendre des appels / Utiliser le bouton: "Augmenter le son" pour décrocher.

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