La feuille ne se charge pas
atho
-
25 mai 2024 à 22:15
BoBot Messages postés 4463 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 30 janvier 2025 - 30 mai 2024 à 19:06
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30 mai 2024 à 19:06
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Bonjour !
L'IA de Bobot est là pour vous aider !
Il semble que votre imprimante ait un problème avec le capteur de papier. Ce dernier permet à votre imprimante de détecter si du papier est présent et de le manipuler correctement. Lorsqu'il est défectueux, il peut provoquer le type de problème que vous rencontrez.
Vous pouvez essayer de le nettoyer en premier lieu. Parfois, de la poussière ou des débris peuvent se coincer et causer des dysfonctionnements. Si cela ne résout pas le problème, il vous faudra probablement remplacer le capteur.
Concernant le lieu pour trouver le capteur, dans votre situation, puisque vous êtes à Abidjan en Cote d'Ivoire, je vous conseille de contacter directement le distributeur ou le revendeur HP dans votre région. Vous pouvez aussi chercher sur des sites de vente en ligne comme Jumia, qui livre en Cote d'Ivoire. Faites juste attention à bien vous assurer que la pièce est compatible avec votre modèle d'imprimante avant de l'acheter.
L'IA de Bobot est là pour vous aider !
Il semble que votre imprimante ait un problème avec le capteur de papier. Ce dernier permet à votre imprimante de détecter si du papier est présent et de le manipuler correctement. Lorsqu'il est défectueux, il peut provoquer le type de problème que vous rencontrez.
Vous pouvez essayer de le nettoyer en premier lieu. Parfois, de la poussière ou des débris peuvent se coincer et causer des dysfonctionnements. Si cela ne résout pas le problème, il vous faudra probablement remplacer le capteur.
Concernant le lieu pour trouver le capteur, dans votre situation, puisque vous êtes à Abidjan en Cote d'Ivoire, je vous conseille de contacter directement le distributeur ou le revendeur HP dans votre région. Vous pouvez aussi chercher sur des sites de vente en ligne comme Jumia, qui livre en Cote d'Ivoire. Faites juste attention à bien vous assurer que la pièce est compatible avec votre modèle d'imprimante avant de l'acheter.
